Travailler dans une équipe informatique
Acquérir, développer et intégrer les savoir-être nécessaires au travail en équipe
Cette compétence vise à développer la capacité à collaborer efficacement dans une équipe informatique en intégrant les dimensions humaines, organisationnelles et éthiques du métier. Elle couvre l'acquisition des méthodes de travail collaboratif, le développement des compétences interpersonnelles, et la compréhension des enjeux sociétaux du numérique.
Introduction
📚 Présentation du BUT Informatique
BUT Informatique est une formation de trois ans qui vise à former les étudiants dans le domaine du développement.
Le BUT Informatique s'articule autour de 6 compétences fondamentales :
- C1 : Réaliser un développement d'application
- C2 : Optimiser des applications informatiques
- C3 : Administrer des systèmes informatiques communicants
- C4 : Gérer des données de l'information
- C5 : Conduire un projet
- C6 : Travailler dans une équipe informatique
👤 Présentation personnelle
Je m'appelle Joshua HERMILLY, j'ai 18 ans. Actuellement en 1ère année de BUT Informatique à l'IUT du Havre.
J'ai compris lors de cette année que l'informatique ne se résume pas qu'à écrire du code seul. Il y a les échanges, les idées et la collaboration qui permettent de créer des projets réussis.
Personnellement, l'informatique n'a pas été mon 1er choix. Je voulais travailler dans la recherche en biologie, mais j'ai finalement choisi l'informatique après des discussions et l'entrée en fac de biologie accès santé.
Aujourd'hui et au cours de cette année, j'ai connu le monde de l'informatique mais aussi qu'il était essentiel de travailler en équipe.
Au cours de cette année j'ai appris à coder mais surtout l'importance du travail d'équipe dans l'informatique.
🎯 Focus sur la compétence 6
La compétence 6 est centrale dans le métier d'informaticien. Elle permet de développer les savoir-être nécessaires pour collaborer efficacement : communication, écoute, gestion des conflits*.
Cette compétence nous prépare à évoluer dans des environnements où la collaboration est essentielle au succès des projets.
📋 Plan de présentation
Cette présentation de la compétence 6 s'organise selon une approche qui retrace mon évolution au long de ma formation :
- I. Les faits : Présentation factuelle du contexte des projets, des équipes, des rôles et des missions réalisées
- II. Les résultats : Analyse des réussites obtenues et des difficultés rencontrées lors des collaborations
- III. Le bilan : Réflexion sur les apprentissages tirés et les leçons pour mon développement professionnel futur
- Conclusion : Synthèse de mon évolution de septembre 2024 à fin juin 2025 et perspectives d'amélioration
Les faits : Contexte des projets et évolution des rôles
Contexte des projets, équipes, outils collaboratifs et missions
Cette section présente de manière synthétique le contexte des projets réalisés durant ma formation, l'évolution de mes rôles au sein des équipes, et les outils collaboratifs utilisés.
Implémentation d'un besoin client
Contexte du projet
Durée : 5 Jours
Équipe : 5 étudiants
- Donovan Prévost
- Joshua Hermilly
- Marta Azenha Nascimento
- William Millereux Bienvault
- Paul Gricourt
Objectif : Implémentation d'un jeu de Platforme 2D en Java
- - Réutiliser un ensemble assez important des connaissances que vous avez normalementacquises au 1er semestre.
- - Découvrir des nouvelles notions.
- - Travailler en groupe
- - Adapter des solutions à un nouveau besoin.
- - Développer des nouvelles solutions
- - Tester vos solutions
- - Vous sensibiliser à des savoir-faire professionnels
- Propulseur
- Perfectionneur
- Concepteur
- Spécialiste
- Développeur back-end
- Tester les fonctionnalités ajoutés (metier)
- Documentation du code
- Participation aux réunions d'équipe
Recueil de besoins
Contexte du projet
Durée : 4 jours
Outils collaboratifs : webMail, Google Drive
Équipe : 4 étudiants + parties prenantes externes ( 2 enseignants, BDE et possibles utilisateurs)
- Flem Anthony
- Hermilly Joshua
- Leprevost Lucas
- Nguyen Quoc Tri
Objectif : Analyse des besoins pour la création d'une maquette d'un site web pour le BDE
- Perfectionneur
- Concepteur
- Spécialiste
- Contrat et organisation
- Elaborer thèmes et composantes
- Trier questions
- Récolter des besoins utilisateurs
- Analyse des réponses et Persona 1
- Maquette et diapo
Développement d'une application
Contexte du projet
Durée : 2 semaines
Équipe : 4 développeurs -> 1 developpeur
Objectif : Develpper et concevoir une application de gestion de graphe MPM
- Propulseur
- Perfectionneur
- Concepteur
- Spécialiste
- Développeur back-end
- Développeur front-end
- Tester les fonctionnalités
- Revues et testeur
- ...
Gestion d'un projet
Contexte du projet
Durée : 1 semaine réparties en 2 fois
Équipe : 4 étudiants
Objectif : Concevoir une vidéo présentant le BUT Informatique.
- Propulseur
- Back up / Polyvalent
- Gérant des scènes
Les résultats : Réussites et difficultés rencontrées
Analyse des réussites et des difficultés dans le travail d'équipe
Cette section présente un bilan factuel de mes expériences en équipe durant ma formation : les compétences acquises avec succès et les difficultés majeures rencontrées, notamment lors de la SAE 2.01.
Mes réussites en travail d'équipe
Communication efficace et écoute active
- Capacité à communiquer de manière efficace avec mes collègues
- Écoute attentive des points de vue et suggestions de l'équipe
- Présentation claire de mes avis et justifications
- Adaptation de mon discours selon l'interlocuteur
Résultat : Climat de confiance et de collaboration dans la majorité des projets
Gestion de planning et organisation
- Gestion efficace de mon planning personnel et de mes tâches
- Respect des délais et des normes de qualité fixées
- Organisation de réunions productives
- Fourniture de feedback constructif aux membres de l'équipe
Résultat : Livraisons dans les temps et respect des standards qualité
Collaboration et propositions d'amélioration
- Respect des collègues et de leurs méthodes de travail
- Mise en commun des connaissances et partage d'expertise
- Proposition d'idées et de solutions innovantes
- Contribution active aux décisions collectives
Résultat : Amélioration continue des processus et renforcement de la cohésion
Échec majeur : Dissolution de l'équipe SAE 2.01
Contexte de l'échec
Situation : Durant la SAE 2.01, notre équipe n'a pas réussi à rester unie et nous avons dû procéder à une dissolution officielle avec accord des enseignants.
Conséquence : Passage d'un travail en équipe de 4 personnes à un travail individuel
Causes identifiées de l'échec
- Manque d'écoute mutuelle entre les membres de l'équipe
- Difficultés à communiquer ouvertement sur les désaccords
- Absence de dialogue constructif pour résoudre les tensions
- Communication défaillante sur les attentes de chacun
- Points de vue différents sur l'approche du projet
- Passions et motivations non alignées entre les membres
- Niveaux d'engagement variables dans l'équipe
- Méthodes de travail incompatibles non discutées
- Conflits internes non adressés dès leur apparition
- Absence de médiation ou de recherche de compromis
- Escalade des tensions jusqu'au point de non-retour
- Manque d'anticipation des problèmes relationnels
Impact final : Dissolution formelle de l'équipe et continuation du projet en individuel
Le bilan : Apprentissages et leçons pour l'avenir
Les apprentissages tirés des réussites et des difficultés
Cette section présente une analyse réflexive sur ce que je referais pareillement, ce que je changerais, et les leçons applicables à d'autres situations ou projets futurs, en me basant sur mes expériences concrètes.
Que referais-je pareillement ? Pourquoi ?
🎯 Maintenir ma capacité d'écoute et de communication
Pourquoi : Cette compétence m'a permis de créer un climat de confiance dans la majorité de mes projets et d'adapter mon discours selon mes interlocuteurs.
Leçon : L'écoute active est la base de toute collaboration réussie et facilite la résolution de problèmes.
� Continuer ma rigueur en gestion de planning
Pourquoi : Ma capacité à gérer efficacement mon planning personnel et respecter les délais a contribué au succès de mes projets.
Leçon : Une bonne organisation personnelle est essentielle pour ne pas pénaliser l'équipe et maintenir la qualité.
🤝 Poursuivre mes efforts de collaboration et de propositions
Pourquoi : Mon respect des collègues, la mise en commun de connaissances et mes propositions d'amélioration ont renforcé la cohésion d'équipe.
Leçon : Partager ses connaissances et proposer des idées constructives enrichit le projet et valorise chaque membre.
� Maintenir l'organisation de réunions et feedback
Pourquoi : Les réunions productives et les feedback constructifs que j'ai organisés ont permis d'améliorer les processus.
Leçon : La communication régulière et structurée évite les malentendus et maintient l'alignement d'équipe.
Que changerais-je ? Pourquoi ?
� Développer mes compétences en gestion de conflits
Pourquoi changer : L'échec de la SAE 2.01 avec dissolution d'équipe démontre ma faiblesse majeure dans la gestion des tensions et conflits internes.
Comment : Me former aux techniques de médiation, apprendre à identifier les signaux de tensions précoces et mettre en place des protocoles de résolution de conflits.
� Améliorer ma capacité à détecter les problèmes d'écoute mutuelle
Pourquoi changer : Malgré mes propres compétences d'écoute, je n'ai pas su identifier ni corriger le manque d'écoute mutuelle dans l'équipe SAE 2.01.
Comment : Mettre en place des check-ins réguliers sur la qualité de communication et créer des espaces de parole sécurisés pour exprimer les frustrations.
🔍 Mieux anticiper et gérer les divergences de motivation
Pourquoi changer : Les différences de passions, motivations et niveaux d'engagement n'ont pas été identifiées et gérées avant qu'elles ne causent des problèmes.
Comment : Organiser des sessions de clarification des attentes et motivations dès le début du projet, et ajuster les rôles en conséquence.
⚡ Développer des compétences en intervention précoce
Pourquoi changer : L'escalade des tensions jusqu'au point de non-retour montre mon manque de réactivité face aux signaux d'alarme.
Comment : Apprendre à reconnaître les signaux de dégradation relationnelle et intervenir rapidement avec des médiations ou des réajustements d'équipe.
Quelles leçons pour d'autres situations/projets ?
🏢 Applications en contexte professionnel
- Stage en entreprise : Valoriser mes compétences d'écoute et d'organisation tout en étant vigilant aux dynamiques d'équipe
- Projets clients : Utiliser mon expérience d'échec pour mieux détecter et prévenir les tensions dans les équipes projet
- Management futur : M'appuyer sur mon vécu pour créer des environnements de travail sains et préventifs
🎓 Applications académiques futures
- Projets S3-S4 : Proposer systématiquement des contrats d'équipe et des rituels de communication dès le démarrage
- Alternance : Être proactif dans l'identification des sources de tension et proposer des solutions constructives
- Travaux de groupe : Partager mon retour d'expérience pour sensibiliser les équipes aux risques relationnels
🌟 Développement personnel continu
- Formation en soft skills : Suivre une formation spécialisée en gestion des conflits et médiation d'équipe
- Certification en communication : Formaliser mes compétences d'écoute et développer celles de facilitation
- Mentorat : Utiliser mon expérience d'échec comme cas d'étude pour aider d'autres étudiants à éviter les mêmes erreurs
💡 Leçons transversales
La compétence 6 ne se résume pas à bien communiquer individuellement : elle implique aussi de savoir créer et maintenir une dynamique de groupe positive, détecter les problèmes relationnels précocement, et agir avant que les tensions ne deviennent destructrices.
L'échec de la SAE 2.01 est une leçon précieuse : il m'a montré l'importance de la dimension collective de la communication et m'a donné une motivation forte pour développer ces compétences manquantes.
Conclusion : Mesurer les progrès du point A au point C
Évolution en travail d'équipe de septembre 2024 à juin 2025 et perspectives
Cette conclusion mesure les progrès réalisés en travail d'équipe depuis le début de ma formation et définit les étapes pour atteindre mes objectifs futurs.
Point A - Septembre 2024 : Profil initial
- Habitué au travail en solo
- Compétences techniques correctes mais communication limitée
- Appréhension face aux projets de groupe
- Aucune expérience de leadership ou de coordination
- Difficulté à donner et recevoir des feedback constructifs
Point B - Juin 2025 : Profil actuel
- Développement de compétences d'écoute et de communication efficace
- Maîtrise de la gestion personnelle (planning, délais, qualité)
- Capacité à organiser des réunions et donner des feedback constructifs
- Aptitude au partage de connaissances et aux propositions d'amélioration
- Expérience de collaboration réussie sur plusieurs projets (Tous sauf S2.01-02-05)
- Limite identifiée : Compétences en gestion de conflits non acquises (échec SAE 2.01)
- Prise de conscience : Nécessité de développer la détection précoce des tensions
Point C - Objectifs futurs : Profil visé
- Maîtrise complète des techniques de gestion de conflits et médiation
- Capacité à détecter et prévenir les tensions d'équipe précocement
- Leadership dans la création d'environnements de travail sains
- Utilisation de mon expérience d'échec comme force pédagogique
- Persévérance et résilience face aux défis collaboratifs
Réflexion finale
Ces 10 mois de formation m'ont permis de découvrir que l'informatique est avant tout un métier humain. Les compétences techniques, bien qu'essentielles, ne suffisent pas pour réussir des projets d'envergure. C'est la capacité à collaborer, communiquer, s'adapter qui fait la différence.
Mon évolution du point A au point B démontre qu'avec de la méthode, de la pratique et une démarche réflexive, il est possible de développer ses compétences interpersonnelles. Le chemin vers le point C sera plus long mais les fondations sont désormais solides.
La compétence 6 n'est pas une destination mais un voyage continu d'apprentissage et d'adaptation.